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Playitas
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FAQ
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Preguntas Más Frecuentes
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Preguntas Sobre Tu Estancia En Playitas
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¿Cuándo puedo hacer el Check-in?
El Check-in empieza a las 15:00
2. ¿Cuándo puedo hacer el Check-out?
La salida es hasta las 11:00
3.¿Cuáles son los horarios de apertura de la recepción?
Estamos abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
4. ¿Puedo reservar un estacionamiento?
Hay muchos espacios gratuitos en Playitas Resort, por lo que no es necesario reservar.
5. ¿Hay media pensión o pensión completa?
Si, se ofrece media pensión y pensión completa.
6. ¿Es posible cambiar a un servicio todo incluido?
No, ya que no ofrecemos un servicio todo incluido.
7. ¿Puedo traer a mi mascota?
Lo sentimos, no se permiten mascotas en el resort.
8. ¿Ofrecen traslado al aeropuerto?
No ofrecemos un traslado especial al aeropuerto. Sin embargo, tiene algunas opciones para elegir. Puedes venir en taxi que cuesta unos 63€. No es necesario reservar el taxi con antelación ya que solo hay una compañía de taxis. Puedes venir en coche de alquiler a través de www.cicar.com. Tienen una oficina en Playitas Resort y puedes solicitarles que recojan el coche en el aeropuerto y te lo dejen en el hotel. Muchos de nuestros huéspedes reservan traslados con el servicio de transporte Tourtivity. El trayecto cuesta unos 19 €.
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Preguntas Sobre La Reserva
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1. ¿Puedo reservar sin tarjeta de crédito?
Si, es posible mediante reserva directa. Sin embargo, si reserva a través de nuestro sitio web, no es posible hacerlo sin tarjeta de crédito.
2. ¿Qué tipos de pago online ofrecen?
Solo ofrecemos pagos con tarjeta de crédito.
3. ¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
Aceptamos todo tipo de tarjetas de crédito.
4. ¿Puedo reservar una estancia de grupos de forma online?
Para grupos de más de 12 personas, póngase en contacto con eventos@playitas.net.
5. ¿Con cuanto tiempo de antelación puedo cancelar mi reserva?
Puedes cancelar tu reserva hasta 24 horas antes del check-in.
6. ¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Las reservas directas se pueden cambiar por booking@playitas.net . Si hizo sus reservas a través de otros tienes que ponerte en contacto con la agencia donde se reservó tu viaje.
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Preguntas Sobre
El Alojamiento
& Instalaciones
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1. ¿Qué tamaños de habitación están disponibles?
Playitas Hotel: Doble (24-32 m²), Junior (32 m²). Habitación con piscina privada (habitación: 76m2, piscina privada 22,5m2)
Aparthotel: Estudio (36m²), apartamentos (52m²)
Villa: tamaño: 115m², terraza: 100m², Piscina privada: 22,5m².
2. ¿Hay Wifi disponible en el hotel/habitaciones?
Si, hay Wi-Fi tanto en el hotel como en las habitaciones.
3. ¿Ofrecen habitaciones para minusválidos?
Si, tenemos habitaciones accesibles para minusválidos.
4. ¿Puedo reservar dos habitaciones de categorías distintas?
Si, puedes.
5. ¿Ofrecen habitaciones para no fumadores?
Todas nuestras habitaciones son para no fumadores.
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Preguntas Sobre El Restaurante/Bar
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1. ¿Es posible reservar mesa en tu restaurante?
Si, es posible la reserva de mesas, pero depende de la disponibilidad. Las reservas se pueden realizar en la recepción.
2. ¿Se pueden gestionar ofertas especiales, como las comidas sin gluten?
Si, solo ponte en contacto con la recepción o envía un correo electrónico a Info@playitas.net.
3. ¿Ofrecen comidas veganas o vegetarianas?
Si, ofrecemos comida vegana y vegetariana.
4. ¿Cuándo se sirve el desayuno/almuerzo/cena?
El desayuno se sirve de 07:30 a 10:30, el almuerzo de 13:00 a 15:00 y la cena de 18:30 a 21:00. Sujeto a cambios.
5. ¿Dónde se sirve el desayuno/almuerzo/cena?
En el Aparthotel servimos desayuno y cena. Los huéspedes con pensión completa pueden comer en el Buffet del Hotel, donde servimos desayuno, almuerzo y cena.
6. ¿Puedo cenar en su restaurante si me alojo en el Aparthotel?
Normalmente no, sin embargo, si te pones en contacto con nosotros, podemos hacer una excepción. Solo pregunta a alguien en la recepción y estarán más que felices de ayudarle. Depende de la ocupación.
7. ¿Cuáles son los horarios de apertura de La Bodega?
La Bodega está abierta todos los días
Lunes a domingo 13:00 - 22:30 h (cocina 13:00 - 21:30 h)
Lunes a domingo 13:00 - 22:30 h (cocina 13:00 - 21:30 h)
Sujeto a cambios.
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Preguntas Sobre Actividades Deportivas
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1. ¿Puedo alquilar una bicicleta en el Resort?
Sí, tenemos más de 250 bicicletas de primera categoría en nuestro centro ciclista. Puedes alquilar una mountain bike, una fat bike o una e-bike. También disponemos de bicicletas para niños. El centro ciclista está abierto de 8:00 a 12:00 y de 15:00 a 18:00.
2. ¿Ofrecen clases de natación para principiantes?
Si, a través de nuestro socio Sharky-matchpoint. Puedes contactarlos a través de SportsBooking.
3. ¿Cuáles son los horarios de apertura de las piscinas recreativas?
Están abiertos de 8:00 a 19:00 horas.
4. ¿Dónde puedo reservar una calle para la piscina Olímpica?
Puedes reservar una calle de piscina en Sportsbooking el mismo día o el día anterior. El precio de una calle compartida es de 4,5 euros por uso y de 20 euros por uso individual. Los clientes externos deben reservar in situ y es en función de la disponibilidad. Pueden consultar los precios en Sportsbooking.
Las calles privadas para grupos pueden reservarse a través de eventos@playitas.net.
Las calles privadas para grupos pueden reservarse a través de eventos@playitas.net.
5. ¿Disponen de pistas de pádel y tenis?
Sí, tenemos 7 pistas de pádel y 7 de tenis.
6. ¿Puedo jugar al bádminton?
Sí se puede, pero hay que reservar un espacio con antelación en Sportsbooking. El alquiler del espacio durante 1 hora cuesta 10 €. El alquiler del espacio más las raquetas cuesta 15 euros. Los grupos pueden hacer su reserva a través de eventos@playitas.net
7. ¿Puedo hacer deporte en el resort si no me alojo?
Las personas que no son huéspedes de Playitas pueden reservar una calle en la piscina Olímpica, jugar al golf o alquilar una pista de pádel o tenis. El yoga y otros deportes de nuestro programa son exclusivos para nuestros huéspedes.
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Preguntas Sobre Ofertas Especiales
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1.He estado viniendo a Playitas desde hace muchos años – ¿pueden ofrecerme algo especial para mi visita?
Te recibiremos con una botella de Cava.
2. Estamos de luna de miel – ¿pueden ofrecernos algo especial?
Encontrarás una botella de Cava en tu habitación y recibirás una mejora de habitación a una con vistas la mar (dependiendo de disponibilidad).
3. Es mi cumpleaños durante mi estancia en Playitas – ¿ofrecen algo en especial?
Hasta los 11 años ofrecemos una tarta de cumpleaños. Hasta los 17 años un cóctel sin alcohol y a partir de los 18 años una botella de Cava.
4. ¿Hay servicio de niñera disponible?
Si, está disponible externamente. Envíe un correo electrónico a info@playitas.net para su solicitud.
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